Magazynu Dyrektorów IT
W programie spotkania:
- Czy termin lojalności klienta funkcjonuje w codziennej pracy CIO?
- W jakim stopniu IT może wspierać lojalność klienta?
- Wzajemne oczekiwania CIO i CMO
- Inwestowanie w lojalność - wyliczanie pułapów opłacalności
- Metody pomiaru lojalności
- Inicjatywy i właścicielstwa projektów nastawionych na pozyskanie lojalności
- Dyskusja gości reprezentujących różne działy w firmie - zderzenie poglądów, wzajemnych oczekiwań i realiów współpracy - poszukiwanie konsensusu
- Wnioski z badania Churn Index
Gościem specjalnym spotkania będzie:
Peter Armstrong
Corporate Strategist
BMC Software
(Organizator zapewnia tłumczenie symultaniczne prezentacji)
Serwisy IDG: Portal IDG.pl |
PC World |
Computerworld |
NetWorld |
Kino Domowe |
Digit |
CIO |
CFO |
CMO |
CSO |
Internet Standard |
ERP Standard |
MSP Standard |
Public Standard |
Security Standard |
Storage Standard |
IT Partner |
JobUniverse |
Tips & Tricks |
Gamestar |
CyberJoy |
Zoom |
Fotografia
IDG Poland SA. Wszelkie prawa zastrzeżone. Publikacja całości lub części zamieszczonych materiałów w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody IDG Poland SA jest zabroniona. CEO i CEO Online są znakami towarowymi IDG Poland SA. Korzystanie z serwisu CIO Online jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na następujące warunki obsługi.