Temat z okładki

Konkurencja na rynku telekomunikacyjnym i eksplozywny rozwój usług opartych na nowych technologiach wymusza nieustanne wdrażanie nowych rozwiązań informatycznych w firmach telekomunikacyjnych. Wdrożenia w tej branży nigdy się nie kończą, stanowią więc ogromne wyzwanie zarówno dla firm, które się nimi zajmują, jak i dla działów IT.

Z punktu widzenia IT, firma telekomunikacyjna, taka jak Vectra, jest niczym supertankowiec, potężna jednostka, którą cechuje własna inercja. Dobrze manewruje, ale poprzez stopniową korektę kursu. Są procesy, których wprowadzenie lub zmiana wymaga czasu. Dlatego tak ważna jest dla nas sprawna komunikacja z "mostkiem" - biznesem - mówi Sławomir Topczewski, CIO & Interconnect Director w firmie Vectra SA.

Bezpieczeństwo

Ostatnie wydarzenia na światowym rynku IT budzą niepokój i stwarzają podstawę do zadawania rodzimym przedsiębiorcom wielu pytań. Problemem są firmy świadczące usługi w modelach cloud computingu (CC) - z jednej strony mamy silny rozwój marek technologicznych (ServPath + GoGrid.com), z drugiej strony problemy i upadki (Google z Gmail i bankructwo LucidEra).

Wyobraźmy sobie przedstawiciela kierownictwa firmy lub administracji publicznej, który rano wsiada do samochodu, aby spędzić najbliższe 30 minut w drodze do pracy. Stojąc w korku, słucha wiadomości w radiu. Niczym grom z jasnego nieba spada na niego informacja, której nigdy by się nie spodziewał. W organizacji, którą kieruje, miał miejsce poważny "wyciek". Chwilę później zaczyna dzwonić telefon. Ten dzień na pewno będzie należał do najtrudniejszych w jego karierze.

Zarządzanie

Firmy działające na rynku kadr IT przypominają wziętych agentów gwiazd filmowych - muszą znaleźć i człowieka-orkiestrę, i niszowego specjalistę.

W porównaniu z krajami zachodnimi rynek outsourcingu w Polsce dopiero raczkuje. Zauważa się jednak, że firmy zaczynają doceniać skuteczność tego narzędzia biznesowego.

Najlepsze praktyki

Istnienie środowiska projektowego w firmie niekiedy traktowane jest jako zagadnienie oczywiste, na którym wszyscy się znają, nieomal jak na medycynie czy polityce. Tymczasem sprawa z pozoru prosta wcale tak oczywista nie jest.

Jednym z zadań, które w dobie kryzysu nabiera szczególnego znaczenia, jest optymalizacja kosztów IT. Wirtualizacja jest nowoczesnym rozwiązaniem IT prowadzącym do redukcji kosztów. Citi Handlowy realizuje szeroko zakrojony projekt wirtualizacji, który ma na celu zdecydowaną poprawę efektywności wykorzystania infrastruktury IT.

Integracja danych klienta to wspólne zadanie biznesu i IT. Najważniejsze dla powodzenia tego przedsięwzięcia jest zrozumienie biznesowego celu posiadania danych.

Rozwiązania Business Intelligence tradycyjnie kojarzone są ze wsparciem strategicznego zarządzania. Kolejnym krokiem w rozwoju BI jest rozszerzenie grupy odbiorców informacji analitycznych o osoby wykorzystujące je na potrzeby działań operacyjnych, wpisanych w konkretne procesy biznesowe realizowane w przedsiębiorstwie.

Jeśli rozwiązanie Business Intelligence, to od doświadczonego dostawcy, a celem wdrożenia powinno być przede wszystkim podniesienie jakości procesów oraz informacji zarządczej - twierdzą uczestnicy badania przeprowadzonego przez CIO Magazyn Dyrektorów IT i SAS Institute.

Pierwsze wdrożenie korporacyjnej wyszukiwarki Exalead w Polsce zaowocowało udrożnieniem internetowego kanału komunikacji i sprzedaży operatora telefonii komórkowej.

Jeszcze do niedawna systemy informatyczne u operatora TV miały głównie zapewniać właściwe parametry przekazu telewizyjnego u odbiorcy. W momencie wchodzenia w nowe obszary działalności niezbędne stało się stworzenie infrastruktury IT na wzór operatora telekomunikacyjnego.

Klub cio

Spotkanie Klubu CIO "Kariera CIO. Kierunek: CIO na swoim", 3 września, Warszawa Wrześniowe spotkanie Klubu CIO poświęciliśmy karierze CIO. Kiedy zdecydować się na zmianę? Jak usystematyzować swoją karierę? W jaki sposób odnajdywać się w sytuacji zmiany?

Różnice pomiędzy pokoleniami pracującymi w organizacjach stanowią dziś przedmiot wielu debat, publikacji oraz badań.